Новая система восстановления доступа утерянных аккаунтов

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

snikers

Project Administrator
Команда форума
Сообщения
291
Ratings
2,802 65 157
Баллы
93
#1
Всем привет.

Сегодня мы в тестовом режиме запускаем новую полуавтоматическую систему восстановления аккаунтов в случае утери доступа к E-mail адресу - http://expw.net/users/recovery. Это позволит разгрузить поддержку и ускорить обработку заявок, что в свою очередь ведет к уменьшению срока ожидания решения.

Обязательный параметр - логин аккаунта, без него вы не сможете отправить заявку. Остальные параметры не обязательно вводить точно (кроме E-mail, на него придет оповещение о нашем решении, и, в случае одобрении заявки, этот же E-mail станет основным адресом аккаунта). Заполняйте их так, как помните, но обратите внимание на то, что чем больше верных сведений об аккаунте вы предоставите, тем больше шанс, что решение будет положительное.

Чтобы избежать возможных попыток восстановления аккаунта недобросовестным продавцом, рекомендуется заходить на аккаунт не менее 1 раза в месяц, голосовать за сервер, и, время от времени, делать игровые скриншоты. Также желательно делать скриншоты передачи игровых ресурсов продавцу/покупателю и диалогов с ним.

Срок рассмотрения заявки от 1 до 72 часов. Если по истечению данного времени вам не пришел ответ, то повторите заявку или напишите в нашу техническую поддержку.

Восстановление доступа.
 
Последнее редактирование:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху