Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Возможно персонаж застрял в одном из выключенных данжей. Или просто в каком то данже. Если спустя 5 часов персонаж не стал доступен,попробуйте обратиться к ГМу. (Лучше в ЛС в игре или на форуме)