Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
минус. в поле голосования с введением нового личного кабинета нужно вводить свой ЛОГИН, а не старый код для голосования ( что вы делаете, судя по вашему скриншоту), тогда все будет приходить.