Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Вообщем я думаю, что разобралась с этой проблемой, не дождавшись ответа администрации. Скачав патч предложенный как "Скачать наш клиент(готовый пропатченный клиент)" Я его установила и была версия игры 2, как мне помнится. Пару раз я все таки пробовала не вылетать-ничего не получилось. Скачав патч предложенный ниже "Патч для клиента 1.4.4", я его установила сверху, то есть в елемент скинула те файлы, которых не было в первоначальном. Игра пошла и шоп работает. Думаю, у других людей такая же проблема, если да- то это вам поможет.